Super hfliche Mitarbeiter uns ein echt gutes preisleitungsverhltniss
Unsere Erfahrung ist leider sehr zwiespltig. Auf der einen Seite gibt es einen usserst freundlichen, zuvorkommenden Servicemitarbeiter (Herr Lechner), Termin werden eingehalten und der Service soweit beurteilbar auch ordnungsgemss ausgefhrt. Auf der anderen Seite gibt es Mitarbeiter, die dem Kunden gegenber permanent unfreundlich und lustlos auftreten und es nicht fertig bringen fr grssere Reparaturen ein fehlerfreies Angebot zu schreiben und auch noch zu verschicken. Den Vogel abgeschossen hat nun die Frau des Eigentmers persnlich: Erst stellte sie uns nicht erbrachte Leistungen fr 700 EUR (!!!) in Rechnung und forderte mich trotz meiner Reklamation zur Zahlung auf. Als sich der Fehler herausstellt, insistierte sie dann auf eine Terminvereinbarung die nicht erbrachte Leistung noch nachzuholen statt die Rechnung zu korrigieren. Natrlich gab es auch keine Entschuldigung fr dieses kleine Faux pas ...Fr mich als Kunden spielt es keine Rolle, ob jemand versucht mich absichtlich oder aus Inkompetenz bers Ohr zu hauen. Liebes Autohaus Girbinger, arbeiten Sie doch ein bisschen an Ihren internen Prozessen und trainieren Sie Ihre Mitarbeiter ein bisschen. Bis sie soweit sind, lasse ich meine Autos von anderen Unternehmen bereuen, die wissen was Kundenservice ist.Viel Erfolg.
Sehr hfliche Mitarbeiter und ein sehr stimmiges Preisleistungsverhltnis.Ich kann das Autohaus Girbinger nur weiterempfehlen
Ich wurde sehr hflich behandelt und mein Auto wurde zgig repariert. Das Preisleistungsverhltnis war war super.
Super Service und sehr nette Mitarbeiter. Ich wurde sehr hflich behandelt und die Reparatur meines Renault Kadjar ging sehr zgig. Der Preis war ebenfalls sehr erfreulich. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen
Autohaus Ernst Girbinger ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Ottobrunn, Bayern. Autohaus Ernst Girbinger befindet sich in der Alte Landstraße 26, 85521 Ottobrunn, Deutschland.
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